A válasz dátuma:
28.11.2024
A vásárlói vélemények (testimonial) felhasználása akkor jogszerű, ha valóban tükrözik a valós tapasztalatot, és a fogyasztó beleegyezett a nyilatkozata közzétételébe. Ha színész vagy statiszta adja elő, mintha ő lenne valós fogyasztó, ezt egyértelműen jelezni kell, vagy legalább ne keltsen hamis benyomást, hogy igazi véleményről van szó. Tilos meghamisítani a fogyasztói tapasztalatokat. Ha a hirdető kifizeti az illetőt, megint felmerül a 'rejtett reklám' vagy megtévesztő endorsement problémája. Összességében a valós, pontos és engedélyezett fogyasztói vélemény használata elfogadott, a manipulált testimoniál nem.