Kérdések jogászoknak Találatok 47

Lehet, hogy a biztosító a magasabb kockázat miatt drasztikusan emeli a díjat?

A szerződő feleknek sokszor gondot okoz, hogy pontosan milyen feltételek mellett jön létre érvényesen a biztosítási szerződés, és mikortól tekinthető hatályosnak, vagyis mikortól köti a biztosítót a kockázatviselés. Felmerülhet kérdésként, hogy elegendő-e a felek aláírása, szükséges-e, hogy a díj be legyen fizetve, vagy hogy a biztosító írásban visszaigazolja a kötvény kiállítását?

Előfordul, hogy a szerződőnek sürgősen szüksége van bizonyítékra arról, hogy érvényes biztosítása van (pl. lakásvásárlásnál, banki hitelnél), de a kötvény kiállítása még folyamatban van. Van-e hivatalos dokumentum, amit átmenetileg használhat?

Előfordulhat, hogy a kárbejelentés után a biztosító azt állítja, a szerződő vagy biztosított nem adott meg bizonyos információkat (például a kockázatot érintő lényeges tényezőket). Mik a fogyasztó jogai ebben a helyzetben?

A digitális szerződéskötésnél elmaradhat a kézzel írt aláírás. Hogyan igazoljuk, hogy tényleg létrejött a szerződés?

A biztosítók számos személyes és pénzügyi adatot kezelnek, némelyik akár az ügyfél egészségügyi információit is. Milyen törvényi keretek védik az ügyfelek adatait?

Van-e egyetlen kódex, vagy több külön törvény és rendelet szabályozza?

Van-e jogszabály, amely kimondja, hogy ne lehessen megtévesztő a szerződés, és a záradékokat közérthetően kell megfogalmazni?

A biztosító kérheti, hogy feltöltsük a riasztó telepítését, biztonsági ajtót igazoló számlát. Miért fontos ez?

Ha egy szerződő nem védi megfelelően a vagyont, pl. nyitva hagyja a háza ajtaját, vagy nem zárja le a biciklit, akkor a biztosító hivatkozhat arra, hogy a károkat maga a szerződő felelőtlensége okozta?