A légitársaság elveszítette a poggyászomat, mennyit várjak a kártérítésre? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • A légitársaság elveszítette a poggyászomat, mennyit várjak a kártérítésre?

A légitársaság elveszítette a poggyászomat, mennyit várjak a kártérítésre?

1 Válasz

kérdés

0
0
0

19.07.2026

Egy átszállásos nemzetközi úton a bőröndöm nem érkezett meg a célállomásra, és már több mint két hete keresik, de a légitársaság csak általános, elnagyolt tájékoztatást ad a helyzetről. Szeretném tudni, hogy mennyi idő elteltével tekinthető a poggyászom hivatalosan elveszettnek, milyen kártérítésre vagyok jogosult ilyen esetben, és hogy milyen dokumentációval kell alátámasztanom az elveszett poggyász tartalmának értékét.

Odgovor na pitanje 20.07.2026
A válasz dátuma: 20.07.2026

A montreali egyezmény alapján a poggyász hivatalosan elveszettnek minősül, ha az egyezményben meghatározott, jellemzően huszonegy napos határidőn belül nem kerül elő és nem szolgáltatják vissza az utasnak, ezt követően Ön jogosulttá válik a teljes kártérítési igény érvényesítésére a poggyász tartalmának és értékének megfelelően, az egyezményben rögzített felelősségi felső korlátig. Addig is, amíg a poggyász hivatalosan elveszettnek nem minősül, jogosult lehet a légitársaságtól ideiglenes kártalanításra a nélkülözhetetlen holmik, így ruházat és tisztálkodási szerek pótlására fordított igazolt kiadásai után, amelyeket számlával kell alátámasztania. A végleges kártérítési igény érvényesítéséhez részletes listát kell összeállítania a bőröndben lévő tárgyakról és azok becsült értékéről, amelyet lehetőség szerint vásárlási bizonylatokkal, fényképekkel vagy egyéb, az értéket alátámasztó dokumentációval kell igazolnia, mert a légitársaság jogosult ezt kérni az igény elbírálásához. Javaslom, hogy folyamatosan tartsa a kapcsolatot a légitársaság poggyászkezelő ügyfélszolgálatával, kérjen írásos visszaigazolást minden egyeztetésről, és ha a huszonegy napos határidő eltelt anélkül, hogy a poggyász előkerült volna, haladéktalanul nyújtsa be a végleges kártérítési igényét írásban, csatolva a poggyász tartalmának listáját és az értéket alátámasztó dokumentumokat, szükség esetén fogyasztóvédelmi vagy légiközlekedési jogban jártas ügyvéd segítségével.

Hasonló kérdések

Légitársaságom nem térítette vissza a lemondott jegyet, jogos ez?

1 Válasz
08.06.2026
Egy előre lefoglalt repülőjegyet kellett lemondanom váratlan egészségügyi ok miatt, és bár a jegyfeltételek szerint bizonyos esetekben visszatérítés jár, a légitársaság elutasította a kérelmemet arra hivatkozva, hogy az orvosi igazolásom nem felel meg a formai követelményeiknek. Szeretném tudni, hogy egy ilyen elutasítást hogyan vitathatok, milyen fórumhoz fordulhatok, ha a légitársasággal nem tudok megegyezni, és hogy szükséges-e feltétlenül ügyvédet igénybe vennem egy viszonylag kisebb összegű jegyár visszatérítéséhez.
Tovább olvasás
0
0
0

Túlfoglalás miatt nem engedtek fel a gépre érvényes jegy ellenére, mit tehetek?

1 Válasz
01.07.2026
Időben megérkeztem a repülőtérre az érvényes beszállókártyámmal, de a check-in pultnál közölték velem, hogy a járatot túlfoglalták, és nem tudnak felengedni a fedélzetre, majd egy jóval későbbi járatra ajánlottak fel helyet. Szeretném tudni, hogy egy ilyen, beszállás megtagadása miatti helyzetben milyen kártalanításra és ellátásra vagyok jogosult az uniós szabályozás szerint, és hogy a légitársaság köteles-e azonnal készpénzben vagy átutalással rendezni ezt.
Tovább olvasás
0
0
0

Charter járaton vásárolt jegyem esetén is megilletnek az uniós utasjogok?

1 Válasz
10.06.2026
Egy utazási irodán keresztül foglaltam charter járatot egy nyaraláshoz, de a járatot jelentősen, több mint hat órával késleltették, és nem tudom, hogy erre a foglalási típusra is vonatkoznak-e ugyanazok az uniós utasjogi szabályok, mint egy hagyományos menetrend szerinti járatra. Szeretném tudni, hogy kitől kérhetem a kártalanítást, a légitársaságtól vagy az utazásszervezőtől, és hogy a késés hossza alapján milyen összegű kártalanításra lehetek jogosult.
Tovább olvasás
0
0
0

Poggyászom megsérült a repülőúton, hogyan érvényesítsem a kártérítést?

1 Válasz
30.07.2026
Egy nemzetközi repülőúton a bőröndöm jelentősen megsérült a szállítás során, a kerekei letörtek és a váza is berepedt, amit csak a becsomagolt tartalom kicsomagolásakor vettem észre teljesen, bár a repülőtéren már láttam a külső sérülést. Szeretném tudni, hogy mennyi időn belül kell bejelentenem a kárt a légitársaságnak ahhoz, hogy érvényesíthessem az igényemet, és milyen bizonyítékokra lesz szükségem a kártérítési összeg alátámasztásához.
Tovább olvasás
0
0
0

Turbulenciában megsérültem, milyen kártérítési igényem van a légitársaság ellen?

1 Válasz
21.07.2026
Egy belföldi járaton turbulencia miatt a gép hirtelen zuhant, és emiatt eltörtem a karomat, mert épp nem voltam becsatolva, amikor a baleset történt. Szeretném tudni, hogy nemzetközi és uniós szabályozás alapján milyen felelősség terheli a légitársaságot az utasok testi sérüléséért, van-e felső korlátja a kártérítésnek, és hogy az én saját figyelmetlenségem, azaz a be nem csatolt biztonsági öv, befolyásolja-e a kártérítési igényem mértékét.
Tovább olvasás
0
0
0

Drónommal véletlenül repülőtér közelében repültem, mi lehet a következmény?

1 Válasz
27.08.2026
Hobbiként drónozom, és egy alkalommal, anélkül hogy tudtam volna róla, egy repülőtér korlátozott légterének közelében repültettem a drónomat, amit a hatóság észlelt és felszólított, hogy azonosítsam magam. Szeretném tudni, hogy egy ilyen, akaratlan szabálysértés esetén milyen szankcióra számíthatok, milyen mértékű bírságot szabhatnak ki rám, és hogy a drónom elkobzására is sor kerülhet-e emiatt.
Tovább olvasás
0
0
0

Járatomat töröl​ték az utolsó pillanatban, milyen kártérítésre vagyok jogosult?

1 Válasz
28.07.2026
A repülőjegyemet egy budapesti indulású, uniós légitársaság üzemeltette járatra vásároltam, de az indulás előtt két órával értesítettek, hogy a járatot törölték műszaki hiba miatt, és csak másnapra tudtak új helyet biztosítani. Szeretném tudni, hogy az uniós utasjogi szabályozás alapján milyen kártalanításra vagyok jogosult egy ilyen késői törlés esetén, kell-e a légitársaságnak szállást és étkezést biztosítania számomra, és hogyan igényelhetem a kártalanítást hivatalosan.
Tovább olvasás
0
0
0
Összes megjelenítése