Mit tehet a vállalkozás, ha az utas hamis negatív értékeléseket posztol az interneten? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Mit tehet a vállalkozás, ha az utas hamis negatív értékeléseket posztol az interneten?

Mit tehet a vállalkozás, ha az utas hamis negatív értékeléseket posztol az interneten?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
21

29.10.2024

Ez kihat a turisztikai cég hírnevére, vendégek elmaradhatnak. Van-e jogorvoslat a valótlan állítások ellen?

Odgovor na pitanje 03.11.2024
A válasz dátuma: 03.11.2024

A valótlan, sértő kritikák, rágalmazó kijelentések a polgári jog szerint személyiségi/szervezeti jogsértésnek minősülhetnek, a cég kártérítést vagy helyreigazítást kérhet. Bizonyítani kell, hogy a poszt ténylegesen valótlan tényállítás vagy durván sértő. Ha ez fennáll, a bíróság elrendelheti a poszt törlését és akár sérelemdíj megfizetését. Versenyjogi szempontból is szóba jöhet, ha a konkurens felbujtására történik a rágalmazás. Enyhébb esetekben érdemes előbb a platform ügyfélszolgálatánál kezdeményezni a korrekciót.

Hasonló kérdések

Utazási csomagom autóbérlésénél extra díjakat számítottak fel, jogos ez?

1 Válasz
19.07.2026
Egy utazási csomag részeként autóbérlést is foglaltam, de amikor átvettem az autót, az autókölcsönző olyan extra biztosítási díjakat és kauciót számított fel, amelyekről az eredeti foglalás során nem volt szó, és amelyeket kénytelen voltam kifizetni, hogy egyáltalán megkapjam az autót. Szeretném tudni, hogy ez jogszerű gyakorlat-e, és hogy milyen módon kérhetem vissza a jogosulatlanul felszámított összeget az autókölcsönzőtől vagy az utazásszervezőtől.
Tovább olvasás
0
0
9

Szállodánk foglalásomat érvénytelenítette, pedig kifizettem, mit tehetek?

1 Válasz
22.07.2026
Egy külföldi szállodát foglaltam le és ki is fizettem előre egy online foglalási platformon keresztül, de amikor megérkeztem, közölték, hogy nincs szabad szobájuk, mert túlfoglalták az adott időszakra a szállodát. Szeretném tudni, hogy egy ilyen esetben kit terhel a felelősség, a szállodát vagy a foglalási platformot, milyen kártalanításra vagyok jogosult az elmaradt szállás és az esetleges alternatív, drágább szállás költsége miatt, és hová fordulhatok panasszal.
Tovább olvasás
0
0
9

Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős?

1 Válasz
17.06.2026
Egy szervezett túra keretében az idegenvezetőnk egy olyan útvonalra vitt minket, amely állítása szerint biztonságos volt, de valójában veszélyes terepviszonyokkal rendelkezett, és emiatt az egyik társam elesett és eltörte a bokáját. Szeretném tudni, hogy az idegenvezető vagy az őt alkalmazó utazási iroda felelősségre vonható-e a nem megfelelő tájékoztatásért és felügyeletért, és milyen kártérítésre lehet jogosult a sérült társam.
Tovább olvasás
0
0
8
Összes megjelenítése