Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős? - Ugyvedek-hu.com

Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős?

1 Válasz

kérdés

0
0
8

17.06.2026

Egy szervezett túra keretében az idegenvezetőnk egy olyan útvonalra vitt minket, amely állítása szerint biztonságos volt, de valójában veszélyes terepviszonyokkal rendelkezett, és emiatt az egyik társam elesett és eltörte a bokáját. Szeretném tudni, hogy az idegenvezető vagy az őt alkalmazó utazási iroda felelősségre vonható-e a nem megfelelő tájékoztatásért és felügyeletért, és milyen kártérítésre lehet jogosult a sérült társam.

Odgovor na pitanje 22.06.2026
A válasz dátuma: 22.06.2026

Az utazásszervezői tevékenységre vonatkozó jogszabályok alapján az utazásszervező felelős azért, hogy az általa nyújtott vagy közvetített szolgáltatások, ideértve az idegenvezetést is, megfelelő szakmai gondossággal és a résztvevők biztonságát szem előtt tartva történjenek, ezért ha az idegenvezető helytelen tájékoztatást adott az útvonal biztonságosságáról, és ez közvetlenül vezetett a baleset bekövetkezéséhez, ez megalapozhatja az utazási iroda, mint az idegenvezető munkáltatójának vagy megbízójának felelősségét a bekövetkezett kárért. A felelősség megállapításához fontos bizonyítani, hogy az idegenvezető ténylegesen téves vagy hiányos tájékoztatást adott az útvonal jellegéről, és hogy ez az adott, tapasztalt szakembertől elvárható gondossági szinttől való eltérésnek minősül, ehhez hasznos lehet más résztvevők tanúvallomása, akik hallották a tájékoztatást, valamint ha lehetséges, az útvonal tényleges terepviszonyainak dokumentálása, például fényképekkel. A kártérítési igény kiterjedhet a sérült társuk orvosi kezelésének és rehabilitációjának költségeire, az esetleges keresetkiesésre, valamint a fájdalomért és szenvedésért járó sérelemdíjra. Javaslom, hogy gyűjtsék össze a bizonyítékokat, és forduljanak turizmusjogban és kártérítési jogban jártas ügyvédhez, aki segít felmérni az utazási iroda felelősségét és érvényesíteni a kártérítési igényt.

Hasonló kérdések

Mik a legfontosabb fogyasztóvédelmi szabályok a szállásfoglalás során?

Nincs válasz
02.01.2025
Sokan online foglalnak szállást, de nem biztos, hogy ismerik a jogaikat: milyen előlegeket lehet elkérni, milyen feltételekkel lehet ingyen lemondani, vagy hol lehet panaszt tenni? Fontos a szerződéskötés előtti tájékoztatás, a lemondási szabályok tisztázása, az árak átláthatósága. A hatályos jogszabályok – többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény – biztosítanak garanciákat.
Tovább olvasás
0
0
19

Mi történik akkor, ha az utazásszervező csődbe megy vagy váratlanul megszűnik?

Nincs válasz
08.12.2024
Gyakran előfordul, hogy az utasok már befizették az előleget vagy a teljes díjat egy utazási irodának, majd váratlanul csőd következik be. Ilyenkor az utasok aggódnak, hogy eltűnt a pénzük, és mi lesz a lefoglalt úttal. A jogszabály előírja, hogy legyen megfelelő vagyoni biztosíték a szervezőnél, illetve a legtöbb esetben a különböző biztosítók is bevonhatók.
Tovább olvasás
0
0
21
Összes megjelenítése