Mikor utasíthatja vissza egy légitársaság az utas beszállását, anélkül hogy kártérítést fizetne? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Mikor utasíthatja vissza egy légitársaság az utas beszállását, anélkül hogy kártérítést fizetne?

Mikor utasíthatja vissza egy légitársaság az utas beszállását, anélkül hogy kártérítést fizetne?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
14

17.12.2024

Például ha a repülőn túlfoglalás történt, normál esetben kártérítést kap az érintett. De vannak-e esetek, amikor indokolt a beszállásmegtagadás?

Odgovor na pitanje 20.12.2024
A válasz dátuma: 20.12.2024

Az EU 261/2004 rendelet szerint a légitársaság köteles kártérítést vagy átfoglalást nyújtani túlfoglalás miatti beszállásmegtagadáskor. Ám van kivétel: ha az utas nem tartja be a biztonsági szabályokat, agresszív, vagy nincs meg a szükséges útiokmány. Ebben az esetben nem jár kártérítés. Hasonló a helyzet a poggyász- vagy egészségügyi előírások súlyos megszegésekor is. Az ’overbooking’ esetén azonban általában a légitársaságnak kompenzálnia kell a kényszerűen lemaradó utasokat.

Hasonló kérdések

Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Nincs válasz
20.11.2024
Az európai és hazai jogszabályok előírják, hogy a légitársaságok, vasúti szolgáltatók és egyéb közlekedési vállalkozások kötelesek segíteni a mozgásukban korlátozott, vagy egyéb fogyatékossággal élő embereket. Ez lehet speciális segítség a beszálláshoz, külön ülések, ingyenes segédeszköz-szállítás. De milyen esetekben kérhet a szolgáltató felárat, és mikor köteles ingyen teljesíteni a segítséget?
Tovább olvasás
0
0
20

Mik a legfontosabb fogyasztóvédelmi szabályok a szállásfoglalás során?

Nincs válasz
02.01.2025
Sokan online foglalnak szállást, de nem biztos, hogy ismerik a jogaikat: milyen előlegeket lehet elkérni, milyen feltételekkel lehet ingyen lemondani, vagy hol lehet panaszt tenni? Fontos a szerződéskötés előtti tájékoztatás, a lemondási szabályok tisztázása, az árak átláthatósága. A hatályos jogszabályok – többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény – biztosítanak garanciákat.
Tovább olvasás
0
0
15

Milyen biztosítási szabályok vonatkoznak az utazási irodákra?

Nincs válasz
20.11.2024
A csődvédelem és az utasok pénzének biztonsága érdekében az utazásszervezőknek bizonyos biztosítási vagy vagyoni biztosítékot kell nyújtaniuk. Ez lehet például pénzügyi letét vagy felelősségbiztosítás. Ezen kívül az utazási irodáknak is lehet utasbiztosítási ajánlatuk, de nem kötelező, hogy az utas azt megkösse. Vajon mi az utas érdeke, és mire figyeljen a szerződés megkötésekor?
Tovább olvasás
0
0
16
Összes megjelenítése