Mit jelent az utazásközvetítő ‘számla külön’ módszere, és hogy hat a jogviszonyra?
- 17.11.2024
Nincs válasz
Néha a közvetítő cég csak átutalja a fogyasztó pénzét a tényleges szolgáltatóknak. Hogyan befolyásolja ez a felelősségi kört?
Ha a turista utazik, és eltűnik a poggyásza a járművön, kártérítést követelhet-e az üzemeltetőtől vagy a szervezőtől?
Az általános szabály, hogy a közlekedési szolgáltató csak akkor felel a poggyászért, ha azt ellenőrzött módon átvette megőrzésre (pl. repülőtéri poggyászfeladás, vasúti poggyászkocsi). Ha a buszon az utas saját felelősségére helyezte el a csomagot a felső polcon, és nem volt felügyelet, nehéz bizonyítani a szolgáltató felelősségét. Ugyanakkor, ha a szabályzat szerint a busztársaság biztonságos csomagtartót üzemeltet, és ott lopják el a csomagot, már felelőssé válhat. Fontos a bizonyíték (jegy, leadott poggyászjelzés), mert anélkül nehéz érvényesíteni a kártérítést.