Hogyan alakul a felelősség, ha a vendég balesetet szenved egy idegenforgalmi program során?
- 30.12.2024
Néha a közvetítő cég csak átutalja a fogyasztó pénzét a tényleges szolgáltatóknak. Hogyan befolyásolja ez a felelősségi kört?
A 'számla külön' azt takarja, hogy a fogyasztó közvetlenül a légitársasággal, szállással köt szerződést, és az utazásközvetítő csak a platformot vagy a tranzakciót kezeli. Így a közvetítő nem lesz teljes körűen felelős a szolgáltatás hibátlan teljesítéséért, mert nem ő a szerződő fél. Ugyanakkor a fogyasztó bizonyos jogvitákban nehezebben érvényesítheti az igényeit. A közvetítőnek továbbra is tájékoztatási kötelezettsége van, de a felelősség zöme a tényleges szolgáltatót terheli, hacsak a közvetítő nem állított félrevezető információkat vagy nem járt el gondatlanul.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.