Mi történik, ha a turistacsoport szerződésben fix programot köt, de a helyi hatóság közben betiltja a rendezvényt?

Az eset jellegétől függ. Ha a rendezvény betiltása külső, elháríthatatlan ok (pl. járványügyi vagy biztonsági rendelkezés), az utazásszervező vis majort hivatkozhat. Köteles alternatív programot kínálni, vagy ha ez nem lehetséges, árleszállítás vagy részleges visszatérítés járhat. A fogyasztónak nem feltétlenül lesz teljes kártérítési joga, mert a szervező sem tehet a hatósági tiltásról. Ugyanakkor a szervezőnek kötelessége minden ésszerű erőfeszítést megtenni, hogy helyettesítő programot biztosítson, és minimalizálja a kárt.