Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat?

Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat?

1 Válasz

kérdés

0
0
9

08.06.2026

Egy előre lefoglalt és kifizetett külföldi nyaralás közben súlyosan megbetegedtem, és orvosi javaslatra korábban haza kellett utaznom, így a szállás és a programok jelentős részét nem tudtam igénybe venni. Szeretném tudni, hogy az utasbiztosításom vagy az utazásszervező felé érvényesíthetek-e igényt a ki nem használt szolgáltatások arányos részének visszatérítésére, és milyen dokumentációra van szükségem az igény alátámasztásához.

Odgovor na pitanje 12.06.2026
A válasz dátuma: 12.06.2026

Az utasbiztosítási szerződések jellemzően tartalmaznak úgynevezett útmegszakítási vagy hazautazási fedezetet, amely az orvosilag indokolt, váratlan hazautazás esetén megtéríti a fel nem használt szolgáltatások, így a szállás vagy a foglalt programok arányos részét, feltéve, hogy a megbetegedés megfelel a biztosítási feltételekben rögzített kritériumoknak, és a hazautazás orvosi javaslatra történt. A biztosítási igény érvényesítéséhez elengedhetetlen az orvosi dokumentáció, amely igazolja a megbetegedés tényét és a korábbi hazautazás orvosi indokoltságát, valamint a foglalási dokumentáció, amely alátámasztja, hogy mely szolgáltatásokat nem tudta igénybe venni, és ezek mekkora értéket képviseltek. Ha az utasbiztosítása nem fedezi ezt a helyzetet, vagy ha nem rendelkezett ilyen biztosítással, érdemes megvizsgálni, hogy az utazásszervezővel kötött szerződés tartalmaz-e olyan rendelkezést, amely lehetővé teszi a ki nem használt szolgáltatások arányos visszatérítését rendkívüli, egészségügyi okból történő megszakítás esetén, bár ez utazásszervezőnként és szerződésenként eltérő lehet. Javaslom, hogy először forduljon a biztosítójához az igény bejelentésével, csatolva az összes releváns dokumentációt, és ha a biztosító elutasítja vagy nem fedezi teljes mértékben a kárát, forduljon turizmusjogban vagy biztosítási jogban jártas ügyvédhez, aki felméri, van-e további igényérvényesítési lehetőség az utazásszervezővel szemben.

Hasonló kérdések

Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős?

1 Válasz
17.06.2026
Egy szervezett túra keretében az idegenvezetőnk egy olyan útvonalra vitt minket, amely állítása szerint biztonságos volt, de valójában veszélyes terepviszonyokkal rendelkezett, és emiatt az egyik társam elesett és eltörte a bokáját. Szeretném tudni, hogy az idegenvezető vagy az őt alkalmazó utazási iroda felelősségre vonható-e a nem megfelelő tájékoztatásért és felügyeletért, és milyen kártérítésre lehet jogosult a sérült társam.
Tovább olvasás
0
0
8

Milyen különbségek vannak az utazásszervező és az utazásközvetítő vállalkozások jogi felelőssége között?

Nincs válasz
06.01.2025
Az utazásszervező (tour operator) az, aki a turisztikai csomagokat összeállítja, szerződést köt az utasokkal, és felelős azok teljesítéséért. Az utazásközvetítő ezzel szemben általában csak közvetít szolgáltatásokat – például repülőjegyet, szállást foglal –, de nem feltétlenül ő a végső szolgáltató. A jogszabályok szerint eltérő kötelezettségeik és felelősségi köreik vannak, különösen, ha panasz vagy kártérítési igény merül fel az utas részéről.
Tovább olvasás
0
0
25
Összes megjelenítése