Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat?

Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat?

1 Válasz

kérdés

0
0
0

08.06.2026

Egy előre lefoglalt és kifizetett külföldi nyaralás közben súlyosan megbetegedtem, és orvosi javaslatra korábban haza kellett utaznom, így a szállás és a programok jelentős részét nem tudtam igénybe venni. Szeretném tudni, hogy az utasbiztosításom vagy az utazásszervező felé érvényesíthetek-e igényt a ki nem használt szolgáltatások arányos részének visszatérítésére, és milyen dokumentációra van szükségem az igény alátámasztásához.

Odgovor na pitanje 12.06.2026
A válasz dátuma: 12.06.2026

Az utasbiztosítási szerződések jellemzően tartalmaznak úgynevezett útmegszakítási vagy hazautazási fedezetet, amely az orvosilag indokolt, váratlan hazautazás esetén megtéríti a fel nem használt szolgáltatások, így a szállás vagy a foglalt programok arányos részét, feltéve, hogy a megbetegedés megfelel a biztosítási feltételekben rögzített kritériumoknak, és a hazautazás orvosi javaslatra történt. A biztosítási igény érvényesítéséhez elengedhetetlen az orvosi dokumentáció, amely igazolja a megbetegedés tényét és a korábbi hazautazás orvosi indokoltságát, valamint a foglalási dokumentáció, amely alátámasztja, hogy mely szolgáltatásokat nem tudta igénybe venni, és ezek mekkora értéket képviseltek. Ha az utasbiztosítása nem fedezi ezt a helyzetet, vagy ha nem rendelkezett ilyen biztosítással, érdemes megvizsgálni, hogy az utazásszervezővel kötött szerződés tartalmaz-e olyan rendelkezést, amely lehetővé teszi a ki nem használt szolgáltatások arányos visszatérítését rendkívüli, egészségügyi okból történő megszakítás esetén, bár ez utazásszervezőnként és szerződésenként eltérő lehet. Javaslom, hogy először forduljon a biztosítójához az igény bejelentésével, csatolva az összes releváns dokumentációt, és ha a biztosító elutasítja vagy nem fedezi teljes mértékben a kárát, forduljon turizmusjogban vagy biztosítási jogban jártas ügyvédhez, aki felméri, van-e további igényérvényesítési lehetőség az utazásszervezővel szemben.

Hasonló kérdések

Utazási irodám lemondta a szervezett utamat, milyen kártérítés jár?

1 Válasz
13.06.2026
Egy utazási irodánál foglaltam le egy csoportos külföldi utat, de két héttel az indulás előtt értesítettek, hogy alacsony jelentkezési szám miatt törlik az utat, és csak a befizetett összeg visszatérítését ajánlották fel. Szeretném tudni, hogy az utazásszervezőnek jogában áll-e ilyen közel az indulás időpontjához lemondani az utat, milyen kártérítésre vagyok jogosult a visszatérítésen felül, és hogy milyen jogszabály védi a szervezett utazásban részt vevő fogyasztókat ilyen esetekben.
Tovább olvasás
0
0
0

Mik a legfontosabb fogyasztóvédelmi szabályok a szállásfoglalás során?

Nincs válasz
02.01.2025
Sokan online foglalnak szállást, de nem biztos, hogy ismerik a jogaikat: milyen előlegeket lehet elkérni, milyen feltételekkel lehet ingyen lemondani, vagy hol lehet panaszt tenni? Fontos a szerződéskötés előtti tájékoztatás, a lemondási szabályok tisztázása, az árak átláthatósága. A hatályos jogszabályok – többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény – biztosítanak garanciákat.
Tovább olvasás
0
0
18

Airbnb-n foglalt szállásom teljesen más volt, mint a hirdetésben, mit tehetek?

1 Válasz
12.07.2026
Egy lakást foglaltam le egy online szálláskereső platformon keresztül a hirdetésben látható fényképek alapján, de amikor megérkeztem, a lakás állapota és felszereltsége jelentősen elmaradt az ígértektől, koszos volt és néhány, a hirdetésben szereplő kényelmi szolgáltatás egyáltalán nem is létezett. Szeretném tudni, hogy egy ilyen, a hirdetéstől jelentősen eltérő szolgáltatás esetén kérhetek-e részleges vagy teljes visszatérítést, és hogy ehhez a platformhoz vagy közvetlenül a szállásadóhoz kell-e fordulnom.
Tovább olvasás
0
0
0
Összes megjelenítése