Hogyan érvényesíthető a fogyasztóvédelmi jog a határon átnyúló turisztikai szolgáltatások esetén, például ha egy külföldi hotelben történik probléma?
- 12.11.2024
Ezek a szolgáltatások gyakran kiegészítő jellegűek, kevésbé vannak külön szabályozva, mint egy csomagút. Mégis, a fogyasztóvédelmi és a Polgári Törvénykönyv szerződési szabályai érvényesek rájuk is. Hogyan?
Bármely szolgáltatás, amely a turistáknak kínál valamilyen kényelmi vagy szabadidős tevékenységet, a Polgári Törvénykönyv alapján szerződésnek minősül, így a szolgáltatónak felelőssége van a biztonságért, a megfelelő információ nyújtásáért és a minőségi teljesítésért. Például egy kerékpárkölcsönzőnek gondoskodnia kell arról, hogy a bicikli üzembiztos legyen, a sisakot is rendelkezésre bocsássa, és írásban rögzítse az esetleges kauciót. Ha hibás a jármű, a bérlő kártérítést követelhet.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.