Mire figyeljünk, ha „timeshare” vagy üdülőhasználati jogot kínálnak külföldön?
- 09.01.2025
Az utazásszervező (tour operator) az, aki a turisztikai csomagokat összeállítja, szerződést köt az utasokkal, és felelős azok teljesítéséért. Az utazásközvetítő ezzel szemben általában csak közvetít szolgáltatásokat – például repülőjegyet, szállást foglal –, de nem feltétlenül ő a végső szolgáltató. A jogszabályok szerint eltérő kötelezettségeik és felelősségi köreik vannak, különösen, ha panasz vagy kártérítési igény merül fel az utas részéről.
Az utazásszervező átfogó felelősséggel bír a csomagtúrák kapcsán, így ha valamilyen hiányosság adódik a szervezett úttal, az utas elsősorban az utazásszervezőtől követelhet kártérítést. Az utazásközvetítő általában csak közvetíti a szerződést a szolgáltató és az utas között, így a felelőssége korlátozottabb. Mindazonáltal a közvetítő is köteles a fogyasztó megfelelő tájékoztatására és a jogszabályokban előírt információk átadására.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.