Ugyvedek-hu.com
A gyakorlatban néha hetekig várunk, mire utalnak. Van erre törvényi határidő, vagy a szerződés dönti el?
A Ptk. és a vonatkozó biztosítási törvény kimondja, hogy a biztosító a kárrendezési folyamatot késedelem nélkül köteles lefolytatni, és a kifizetést a kárigény elbírálását követően haladéktalanul teljesítenie kell. A szerződések gyakran 15 vagy 30 napot szabnak a kárbejelentéstől vagy a szükséges dokumentumok beérkezésétől számítva. Ha a biztosító nem fizet időben, késedelmi kamat is felmerülhet. A fogyasztó panasszal élhet az MNB-nél, ha indokolatlanul elhúzódik a folyamat. Ugyanakkor a biztosító kérhet több információt, ha a káresemény körülményei tisztázatlanok, s ez kitolhatja a végleges elbírálást.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.