Mekkora a felelősség, ha egy utazási iroda más országbeli alvállalkozóval szerződik, és ott történik hiányosság?
- 04.12.2024
Nincs válasz
Az utas Magyarországon reklamál, de a transzfercég külföldi. Ki fizet?
Sok esetben a prospektusban szereplő információ nem felel meg teljesen a valóságnak. Milyen jogi kötelező elemek és a valótlan adatok következményei?
Az utazási prospektusban feltüntetendő a szolgáltató neve, címe, az út részletes leírása, a szállás és programok minősége, az árak, az esetleges illetékek, az előleg mértéke, lemondási feltételek és minden lényeges információ. A megtévesztő reklám vagy hibás tájékoztatás a fogyasztó megtévesztéséhez vezet, ami tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat. Ilyenkor a hatóság eljárást indíthat és a fogyasztó szerződésszegés esetén kártérítést vagy árleszállítást követelhet. A prospektusnak valós adatokon kell alapulnia.