Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során? - Ugyvedek-hu.com
Kedvencek
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
0

20.11.2024

Az európai és hazai jogszabályok előírják, hogy a légitársaságok, vasúti szolgáltatók és egyéb közlekedési vállalkozások kötelesek segíteni a mozgásukban korlátozott, vagy egyéb fogyatékossággal élő embereket. Ez lehet speciális segítség a beszálláshoz, külön ülések, ingyenes segédeszköz-szállítás. De milyen esetekben kérhet a szolgáltató felárat, és mikor köteles ingyen teljesíteni a segítséget?

Odgovor na pitanje
24.11.2024
A válasz dátuma: 24.11.2024

Az EU szabályai alapján a légitársaságok nem számíthatnak fel pluszdíjat a kerekesszék szállításáért, illetve térítés nélkül segíteniük kell a repülőtérre való be- és kijutást, a reptéri procedúrát. Hasonló előírások vonatkoznak a vasúti és busztársaságokra is. A fogyatékkal élő utasnak azonban előre jeleznie kell igényét, hogy biztosítsák a segítséget. Ha a szolgáltató ezt megszegi, a fogyasztóvédelmi hatósághoz és a Nemzeti Közlekedési Hatósághoz fordulhat panasszal.

Похожие вопросы

Összes megjelenítése

Mi minősül „utazási csomagnak” a hatályos magyar és uniós szabályozás alapján?

Nincs válasz
04.01.2025
Sokan hallották már a „utazási csomag” kifejezést, de nem mindig egyértelmű, hogy mikor beszélünk ilyen csomagról. A 2015/2302/EU irányelv és a vonatkozó hazai szabályok szerint az minősül utazási csomagnak, ha legalább két különböző típusú szolgáltatást – például szállást, közlekedést, egyéb turisztikai szolgáltatást – együttesen értékesítenek egyetlen díj ellenében, és az legalább 24 órás vagy éjszakai szállást is tartalmaz.
Читать далее
0
0
0

Milyen biztosítási szabályok vonatkoznak az utazási irodákra?

Nincs válasz
20.11.2024
A csődvédelem és az utasok pénzének biztonsága érdekében az utazásszervezőknek bizonyos biztosítási vagy vagyoni biztosítékot kell nyújtaniuk. Ez lehet például pénzügyi letét vagy felelősségbiztosítás. Ezen kívül az utazási irodáknak is lehet utasbiztosítási ajánlatuk, de nem kötelező, hogy az utas azt megkösse. Vajon mi az utas érdeke, és mire figyeljen a szerződés megkötésekor?
Читать далее
0
0
0
Összes megjelenítése