Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
2

20.11.2024

Az európai és hazai jogszabályok előírják, hogy a légitársaságok, vasúti szolgáltatók és egyéb közlekedési vállalkozások kötelesek segíteni a mozgásukban korlátozott, vagy egyéb fogyatékossággal élő embereket. Ez lehet speciális segítség a beszálláshoz, külön ülések, ingyenes segédeszköz-szállítás. De milyen esetekben kérhet a szolgáltató felárat, és mikor köteles ingyen teljesíteni a segítséget?

Odgovor na pitanje 24.11.2024
A válasz dátuma: 24.11.2024

Az EU szabályai alapján a légitársaságok nem számíthatnak fel pluszdíjat a kerekesszék szállításáért, illetve térítés nélkül segíteniük kell a repülőtérre való be- és kijutást, a reptéri procedúrát. Hasonló előírások vonatkoznak a vasúti és busztársaságokra is. A fogyatékkal élő utasnak azonban előre jeleznie kell igényét, hogy biztosítsák a segítséget. Ha a szolgáltató ezt megszegi, a fogyasztóvédelmi hatósághoz és a Nemzeti Közlekedési Hatósághoz fordulhat panasszal.

Hasonló kérdések

Mi történik akkor, ha az utazásszervező csődbe megy vagy váratlanul megszűnik?

Nincs válasz
08.12.2024
Gyakran előfordul, hogy az utasok már befizették az előleget vagy a teljes díjat egy utazási irodának, majd váratlanul csőd következik be. Ilyenkor az utasok aggódnak, hogy eltűnt a pénzük, és mi lesz a lefoglalt úttal. A jogszabály előírja, hogy legyen megfelelő vagyoni biztosíték a szervezőnél, illetve a legtöbb esetben a különböző biztosítók is bevonhatók.
Tovább olvasás
0
0
2
Összes megjelenítése