Milyen hatása van az online összehasonlító oldalaknak a turizmusjogra?

Az összehasonlító oldalak közvetítő szerepben vannak, de ők is viselnek felelősséget a tartalom pontosságáért, főleg, ha maguk generálják vagy szerkesztik a leírásokat. A hotelek azonban kötelesek helyes adatokat adni. Ha a platform hibás vagy valótlan információt közöl (pl. rossz csillagszám, téves ár), a fogyasztó megtévesztéséről lehet szó, amiért a platform és/vagy a szállásadó egyaránt felelőssé válhat. Az uniós és magyar fogyasztóvédelmi jog szerint a fogyasztó ilyen esetben panaszt tehet a hatóságnál, amely kivizsgálja a felelősséget.