Hogyan érvényesíthető a fogyasztóvédelmi jog a határon átnyúló turisztikai szolgáltatások esetén, például ha egy külföldi hotelben történik probléma?
- 12.11.2024
Gyakran előfordul, hogy az utasok már befizették az előleget vagy a teljes díjat egy utazási irodának, majd váratlanul csőd következik be. Ilyenkor az utasok aggódnak, hogy eltűnt a pénzük, és mi lesz a lefoglalt úttal. A jogszabály előírja, hogy legyen megfelelő vagyoni biztosíték a szervezőnél, illetve a legtöbb esetben a különböző biztosítók is bevonhatók.
Ha az utazásszervező csődöt jelent, a vagyoni biztosíték (pl. bankgarancia, biztosítás) fedezi az utasok kárát: visszakaphatják a befizetett előlegeket, és ha éppen külföldön tartózkodnak, gondoskodnak a hazautazásról. A CSŐD bejelentéskor a megkötött csődbiztosítás alapján a biztosító vagy a pénzügyi intézmény segíthet. Az utasoknak fontos, hogy időben forduljanak a kijelölt kárrendező szervezethez vagy biztosítóhoz.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.