Mit jelent az utazásközvetítő ‘számla külön’ módszere, és hogy hat a jogviszonyra?
- 17.11.2024
Nincs válasz
Néha a közvetítő cég csak átutalja a fogyasztó pénzét a tényleges szolgáltatóknak. Hogyan befolyásolja ez a felelősségi kört?
Az utas Magyarországon reklamál, de a transzfercég külföldi. Ki fizet?
Az utazásszervező az utas felé átfogóan felel a szerződés teljesítéséért, ideértve az alvállalkozók (transzfercég, helyi partner) szolgáltatási hibáit is. Nem hivatkozhat arra, hogy a külföldi alvállalkozó a felelős, mert a fogyasztó csak az iroda felé szerződött. A szervező később behajthatja az alvállalkozón a kárt, de az utassal szembeni felelősség őt terheli. E szabály védi a fogyasztót, hogy ne kelljen idegen országban pereskednie. A szervezőnek gondosan kell kiválasztania a partnereit.