Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős? - Ugyvedek-hu.com

Idegenvezetőm félrevezetett, ami balesethez vezetett, ki a felelős?

1 Válasz

kérdés

0
0
0

17.06.2026

Egy szervezett túra keretében az idegenvezetőnk egy olyan útvonalra vitt minket, amely állítása szerint biztonságos volt, de valójában veszélyes terepviszonyokkal rendelkezett, és emiatt az egyik társam elesett és eltörte a bokáját. Szeretném tudni, hogy az idegenvezető vagy az őt alkalmazó utazási iroda felelősségre vonható-e a nem megfelelő tájékoztatásért és felügyeletért, és milyen kártérítésre lehet jogosult a sérült társam.

Odgovor na pitanje 22.06.2026
A válasz dátuma: 22.06.2026

Az utazásszervezői tevékenységre vonatkozó jogszabályok alapján az utazásszervező felelős azért, hogy az általa nyújtott vagy közvetített szolgáltatások, ideértve az idegenvezetést is, megfelelő szakmai gondossággal és a résztvevők biztonságát szem előtt tartva történjenek, ezért ha az idegenvezető helytelen tájékoztatást adott az útvonal biztonságosságáról, és ez közvetlenül vezetett a baleset bekövetkezéséhez, ez megalapozhatja az utazási iroda, mint az idegenvezető munkáltatójának vagy megbízójának felelősségét a bekövetkezett kárért. A felelősség megállapításához fontos bizonyítani, hogy az idegenvezető ténylegesen téves vagy hiányos tájékoztatást adott az útvonal jellegéről, és hogy ez az adott, tapasztalt szakembertől elvárható gondossági szinttől való eltérésnek minősül, ehhez hasznos lehet más résztvevők tanúvallomása, akik hallották a tájékoztatást, valamint ha lehetséges, az útvonal tényleges terepviszonyainak dokumentálása, például fényképekkel. A kártérítési igény kiterjedhet a sérült társuk orvosi kezelésének és rehabilitációjának költségeire, az esetleges keresetkiesésre, valamint a fájdalomért és szenvedésért járó sérelemdíjra. Javaslom, hogy gyűjtsék össze a bizonyítékokat, és forduljanak turizmusjogban és kártérítési jogban jártas ügyvédhez, aki segít felmérni az utazási iroda felelősségét és érvényesíteni a kártérítési igényt.

Hasonló kérdések

Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Nincs válasz
20.11.2024
Az európai és hazai jogszabályok előírják, hogy a légitársaságok, vasúti szolgáltatók és egyéb közlekedési vállalkozások kötelesek segíteni a mozgásukban korlátozott, vagy egyéb fogyatékossággal élő embereket. Ez lehet speciális segítség a beszálláshoz, külön ülések, ingyenes segédeszköz-szállítás. De milyen esetekben kérhet a szolgáltató felárat, és mikor köteles ingyen teljesíteni a segítséget?
Tovább olvasás
0
0
23

Airbnb-n foglalt szállásom teljesen más volt, mint a hirdetésben, mit tehetek?

1 Válasz
12.07.2026
Egy lakást foglaltam le egy online szálláskereső platformon keresztül a hirdetésben látható fényképek alapján, de amikor megérkeztem, a lakás állapota és felszereltsége jelentősen elmaradt az ígértektől, koszos volt és néhány, a hirdetésben szereplő kényelmi szolgáltatás egyáltalán nem is létezett. Szeretném tudni, hogy egy ilyen, a hirdetéstől jelentősen eltérő szolgáltatás esetén kérhetek-e részleges vagy teljes visszatérítést, és hogy ehhez a platformhoz vagy közvetlenül a szállásadóhoz kell-e fordulnom.
Tovább olvasás
0
0
0

Milyen különbségek vannak az utazásszervező és az utazásközvetítő vállalkozások jogi felelőssége között?

Nincs válasz
06.01.2025
Az utazásszervező (tour operator) az, aki a turisztikai csomagokat összeállítja, szerződést köt az utasokkal, és felelős azok teljesítéséért. Az utazásközvetítő ezzel szemben általában csak közvetít szolgáltatásokat – például repülőjegyet, szállást foglal –, de nem feltétlenül ő a végső szolgáltató. A jogszabályok szerint eltérő kötelezettségeik és felelősségi köreik vannak, különösen, ha panasz vagy kártérítési igény merül fel az utas részéről.
Tovább olvasás
0
0
20
Összes megjelenítése