Melyek a fő jogvita-típusok az energiaszolgáltatók és a fogyasztók között?

Gyakori jogviták a számlák pontatlanságából, magas részszámlákból vagy a leolvasás hiányosságaiból fakadnak. Továbbá akadnak esetek, amikor a felhasználó vitatja a szolgáltatás kimaradását vagy a visszakapcsolás feltételeit. A fogyasztó panaszt nyújthat be először a szolgáltatónál, majd a MEKH, illetve a békéltető testület vagy a bíróság felé fordulhat, ha nem sikerül megoldást találni. A legtöbb vita békéltető testület előtt is rendezhető, gyorsabb és költséghatékonyabb módon, mint a peres eljárás.