Mi történik, ha egy utazási iroda akciós árat tévesen kommunikál, pl. a honlapon hibásan 0 Ft jelenik meg? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Mi történik, ha egy utazási iroda akciós árat tévesen kommunikál, pl. a honlapon hibásan 0 Ft jelenik meg?

Mi történik, ha egy utazási iroda akciós árat tévesen kommunikál, pl. a honlapon hibásan 0 Ft jelenik meg?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
34

13.01.2025

Kell-e a cégnek teljesítenie az ingyenes utat, vagy hivatkozhat tévedésre?

Odgovor na pitanje 14.01.2025
A válasz dátuma: 14.01.2025

A jog szerint, ha nyilvánvaló, hogy az ár hibás (extrém eltérés a piaci ártól, pl. 0 Ft repülőjegy), a szolgáltató hivatkozhat nyilvánvaló tévedésre, és nem köteles teljesíteni. Ugyanakkor a fogyasztóvédelmi elvek alapján a cég köteles haladéktalanul korrigálni a hibát és értesíteni az érintett vásárlókat. Ha az ár csak kisebb mértékben tér el a megszokottól, nehezebb bizonyítani a tévedést. A bíróság mindig azt vizsgálja, hogy a fogyasztó észlelhette-e reálisan a tévedést, vagy joggal hihette, hogy akciós ajánlatról van szó.

Hasonló kérdések

Milyen különbségek vannak az utazásszervező és az utazásközvetítő vállalkozások jogi felelőssége között?

Nincs válasz
06.01.2025
Az utazásszervező (tour operator) az, aki a turisztikai csomagokat összeállítja, szerződést köt az utasokkal, és felelős azok teljesítéséért. Az utazásközvetítő ezzel szemben általában csak közvetít szolgáltatásokat – például repülőjegyet, szállást foglal –, de nem feltétlenül ő a végső szolgáltató. A jogszabályok szerint eltérő kötelezettségeik és felelősségi köreik vannak, különösen, ha panasz vagy kártérítési igény merül fel az utas részéről.
Tovább olvasás
0
0
25

Betegség miatt korábban hazajöttem az utazásról, visszakaphatom a díjat?

1 Válasz
08.06.2026
Egy előre lefoglalt és kifizetett külföldi nyaralás közben súlyosan megbetegedtem, és orvosi javaslatra korábban haza kellett utaznom, így a szállás és a programok jelentős részét nem tudtam igénybe venni. Szeretném tudni, hogy az utasbiztosításom vagy az utazásszervező felé érvényesíthetek-e igényt a ki nem használt szolgáltatások arányos részének visszatérítésére, és milyen dokumentációra van szükségem az igény alátámasztásához.
Tovább olvasás
0
0
9

Milyen jogai vannak a fogyatékkal élő utasoknak repülés vagy egyéb közlekedés során?

Nincs válasz
20.11.2024
Az európai és hazai jogszabályok előírják, hogy a légitársaságok, vasúti szolgáltatók és egyéb közlekedési vállalkozások kötelesek segíteni a mozgásukban korlátozott, vagy egyéb fogyatékossággal élő embereket. Ez lehet speciális segítség a beszálláshoz, külön ülések, ingyenes segédeszköz-szállítás. De milyen esetekben kérhet a szolgáltató felárat, és mikor köteles ingyen teljesíteni a segítséget?
Tovább olvasás
0
0
26

Mik a legfontosabb fogyasztóvédelmi szabályok a szállásfoglalás során?

Nincs válasz
02.01.2025
Sokan online foglalnak szállást, de nem biztos, hogy ismerik a jogaikat: milyen előlegeket lehet elkérni, milyen feltételekkel lehet ingyen lemondani, vagy hol lehet panaszt tenni? Fontos a szerződéskötés előtti tájékoztatás, a lemondási szabályok tisztázása, az árak átláthatósága. A hatályos jogszabályok – többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény – biztosítanak garanciákat.
Tovább olvasás
0
0
19
Összes megjelenítése