Mitől válik közigazgatási határozattá egy hatósági e-mail vagy más elektronikus üzenet?

A közigazgatási eljárás már lehetővé teszi az elektronikus kapcsolattartást. Egy hatósági döntés akkor minősül határozatnak, ha a formai és tartalmi követelmények teljesülnek: az ügyfél azonosítása, a döntés tárgya, indokolás, jogorvoslati tájékoztató. Lehet elektronikus formában is kibocsátani, például e-ügyintézési rendszerben vagy hivatali kapun keresztül. A lényeg, hogy a hatóság hivatalosan, megfelelő aláírással vagy minősített elektronikus bélyegzővel ellássa. Egy sima e-mail, amely postafiókból jön, nem mindig felel meg, ha hiányzik a hitelesítés. De ha az ügyfél hivatalos e-csatornán kapja, és teljesíti a törvényi kritériumokat, az hatályos határozat.