Mit jelent, hogy a szerződéskötés fogyasztó és vállalkozás között távollevők között jön létre?

A távollevők közötti szerződés jellemzően online vagy telefonos úton jön létre, amikor a felek nem találkoznak személyesen. Ilyenkor a fogyasztó a 14 napos indokolás nélküli elállási jogot élvezheti, ha a termék postai úton érkezik, ez az ún. „távollévők között kötött szerződés” szabálya. Ezt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet részletezi, ami az uniós irányelveket ülteti át. A vállalkozás köteles az elállási jogról tájékoztatni a fogyasztót, biztosítva, hogy a rendelés leadása előtt megkapja ezt az információt. Ezen felül speciális tájékoztatási követelmények is vannak.