Milyen speciális szabályok vonatkoznak az elektronikus úton kötött szerződésekre?

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény (Ekertv.) és a Ptk. kimondja, hogy a webáruházak kötelesek tájékoztatni a fogyasztókat a szerződéskötés technikai lépéseiről, a hibajavítás lehetőségéről, és a vállalkozás adatainak hozzáférhetőségéről. Kötelező a fogyasztó megrendelését haladéktalanul visszaigazolni (e-mailben), így biztosítva, hogy a fogyasztó tudja, létrejött-e a szerződés. Továbbá az eladó köteles felhívni a figyelmet arra, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után. Az elektronikus úton kötött szerződések is írásban foglalt szerződésnek minősülhetnek, és archiválhatók elektronikus formában.