Milyen lehetőségek vannak a fogyasztóknak energiaszegénység esetén?

Az energiaszegénység kezelésére léteznek szociális támogatási rendszerek, pl. a lakhatási támogatás, távhő- vagy gázár-támogatás. Az önkormányzatok is nyújthatnak ad-hoc segítséget. A szolgáltatók gyakran részletfizetési megállapodást ajánlanak, hogy elkerüljék a kikapcsolást. Emellett a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal felügyeli, hogy a szolgáltatók betartsák a védendő fogyasztókra vonatkozó előírásokat (pl. időskorú, beteg, rászoruló esetén) és ne kapcsolják ki kritikus időszakban. Az ellátásbiztonság és a szociális védelem e módon összeér az energetikai szabályozásban.