Mi a teendő, ha a biztosító elutasítja a kárigényt arra hivatkozva, hogy a szerződő megszegte a közlési kötelezettséget?

A közlési kötelezettség azt jelenti, hogy a szerződőnek pontosan és teljeskörűen kell válaszolnia a biztosító kérdéseire a szerződéskötéskor. Ha ennek elmulasztása lényeges kockázati tényezőt érint, a biztosító mentesülhet a kárkifizetés alól, vagy egyes esetekben akár érvénytelenné nyilváníthatja a szerződést. Ugyanakkor a törvény kimondja, hogy csak akkor mentesül, ha a hiányos vagy hamis adat nélkül nem kötött volna szerződést, vagy más feltételekkel kötött volna. A fogyasztó a bíróságon, a Pénzügyi Békéltető Testületnél vagy a MNB-nél vitathatja a biztosító állítását, ha úgy véli, a kérdéses információ nem volt lényeges.