Mi a Biztosítási Törvény alapelve, hogy az ügyfélnek érthető és átlátható feltételeket kapjon?
- 05.01.2025
Előfordul, hogy valaki kap egy értesítést a biztosítójától, hogy változott a díj, és visszamenőleg is fizetnie kell. Jogos ez, vagy a szerződéskötéskori díj állandó?
A fő szabály szerint a díjat a felek a szerződéskötéskor rögzítik az adott biztosítási időszakra. A biztosító egyoldalúan csak akkor módosíthatja, ha ezt a szerződési feltételek kifejezetten lehetővé teszik (például indexálásnál vagy egyéb, előre meghatározott feltételeknél). Azonban a visszamenőleges díjemelés általában nem megengedett. Ha a szerződőnél bizonyítható, hogy rossz adatok alapján történt a díjkalkuláció (pl. helytelen bonus-malus besorolás), a biztosító kérheti a különbözetet. Az ügyfél azonban nem kötelezhető olyan plusz díjfizetésre, amelyre a szerződés nem ad lehetőséget.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.