Hogyan zajlik a fogyasztóvédelmi eljárás a Magyar Nemzeti Banknál (MNB) biztosítási panasz esetén? - Ugyvedek-hu.com
  • Főoldal
  • Kérdések
  • Hogyan zajlik a fogyasztóvédelmi eljárás a Magyar Nemzeti Banknál (MNB) biztosítási panasz esetén?

Hogyan zajlik a fogyasztóvédelmi eljárás a Magyar Nemzeti Banknál (MNB) biztosítási panasz esetén?

Nincs válasz

Kérdés

0
0
31

02.01.2025

Ha valaki vitatja a biztosító döntését, és nem jár sikerrel a belső panaszkezelés, milyen szervhez és milyen módon fordulhat?

Odgovor na pitanje 07.01.2025
A válasz dátuma: 07.01.2025

A magyar biztosításfelügyeletet az MNB látja el. Ha a szerződő, biztosított vagy kedvezményezett nem elégedett a biztosító panaszkezelési válaszával, panaszt nyújthat be az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjához. Az MNB vizsgálhatja, betartotta-e a biztosító a fogyasztóvédelmi szabályokat, a kifogást megalapozottnak ítélheti, és ajánlást tehet vagy intézkedést is hozhat. Ha a vita jogi (pl. kártérítés összege), a panaszos a Pénzügyi Békéltető Testülethez is fordulhat, ahol egyezség születhet. Ezen felül bírósági út is nyitva áll, ha nem oldható meg a vita békéltetéssel.

Hasonló kérdések

Utasbiztosításom nem térítette a külföldi kórházi kezelésem, jogos ez?

1 Válasz
03.07.2026
Nyaralás közben Horvátországban rosszul lettem, és sürgősségi ellátásra volt szükségem, amit a helyszínen ki kellett fizetnem, mert a kórház nem fogadta el a biztosítási igazolást közvetlen elszámolásra. Hazatérve benyújtottam a számlákat a biztosítómnak, de azt a választ kaptam, hogy a panaszom egy már meglévő betegségemmel függött össze, amit nem jelentettem be a szerződéskötéskor, ezért nem térítik meg a költséget. Szeretném tudni, hogy ez jogszerű elutasítás-e, ha a tünetek évek óta nem jelentkeztek.
Tovább olvasás
0
0
8
Összes megjelenítése