Áruszállításnál határidőt csúsztunk, követelhet kártérítést a megrendelő?

A Polgári Törvénykönyv fuvarozási szerződésre vonatkozó szabályai szerint a fuvarozó felelőssége a szállítási határidő túllépéséért objektív jellegű, azonban mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelmet olyan körülmény okozta, amelyet a legnagyobb gondosság mellett sem lehetett elkerülni, és amelynek következményeit nem lehetett elhárítani, ez az úgynevezett vis maior vagy elháríthatatlan külső ok fogalma, amely alá egy előre nem látható, hatósági intézkedésből eredő útlezárás is beletartozhat, feltéve, hogy Önök minden ésszerű lépést megtettek az alternatív útvonal keresésére és a késedelem minimalizálására. A vis maiorra való hivatkozás sikeréhez fontos dokumentálniuk az útlezárás tényét és időtartamát, például hivatalos közlekedési tájékoztatókkal vagy hatósági közleményekkel, valamint bizonyítaniuk kell, hogy megtettek minden tőlük telhető intézkedést a károk enyhítésére, így megpróbáltak alternatív útvonalat találni vagy értesítették a megrendelőt a várható késésről, amint arról tudomást szereztek. Ha ezt sikeresen bizonyítják, mentesülhetnek a kártérítési felelősség alól, azonban ha a fuvarozási szerződésükben eltérő, szigorúbb felelősségi szabályt kötöttek ki, ez felülírhatja a törvény általános szabályait. Javaslom, hogy gyűjtsék össze a bizonyítékokat az útlezárásról és a megtett intézkedésekről, és forduljanak szállítási jogban jártas ügyvédhez, aki felméri a vis maiorra hivatkozás sikerének esélyét a megrendelő kártérítési igényével szemben.