Utasként poggyászom eltűnt egy vonatúton, ki felel ezért a kárért?
- 16.06.2026
A cégünk egy fuvarozó vállalattal szállíttatott le egy nagyobb tétel törékeny árut a vevőnknek, de a kiszállításkor kiderült, hogy a csomagok jelentős része megsérült szállítás közben, valószínűleg a nem megfelelő rögzítés miatt. Szeretném tudni, hogy a fuvarozóval szemben milyen határidőn belül kell bejelentenünk a kárt, milyen dokumentációra van szükségünk az igény alátámasztásához, és hogy a fuvarozó felelőssége milyen mértékben korlátozott a fuvarozási szerződésben vagy jogszabályban.
A fuvarozási szerződésekre vonatkozó Polgári Törvénykönyv szabályai, valamint a nemzetközi közúti árufuvarozási szerződésről szóló egyezmény alapján a fuvarozó felelős az áru fuvarozás alatti sérüléséért, kivéve, ha bizonyítja, hogy a kárt olyan körülmény okozta, amelyet a fuvarozó a legnagyobb gondosság mellett sem kerülhetett volna el. A kár bejelentésére a törvény és az egyezmény is viszonylag rövid határidőt ír elő, amely a szemmel látható sérülés esetén már az átvételkor, jegyzőkönyv felvételével kell megtörténjen, rejtett sérülés esetén pedig néhány napon belül írásban kell jeleznie a fuvarozónak, ennek elmulasztása jelentősen megnehezítheti az igény érvényesítését. A dokumentáláshoz készítsenek fényképeket a sérült csomagolásról és az áruról már az átvételkor, vetessenek fel jegyzőkönyvet a fuvarozóval vagy annak képviselőjével, és őrizzék meg a fuvarlevelet, amely a szállítmány állapotát és a szállítási körülményeket rögzíti. A fuvarozó felelőssége jogszabály vagy a nemzetközi egyezmény alapján jellemzően korlátozott, egy, az áru súlyához igazodó összegre, ezért érdemes ellenőrizni, hogy a szerződéskötéskor volt-e lehetőség az áru értékének bevallására és emelt díjú, korlátlan felelősségvállalás kikötésére. Javaslom, hogy a kárigény érvényesítéséhez forduljanak szállítási jogban jártas ügyvédhez, aki segít a bizonyítékok összegyűjtésében és a felelősségi korlátok pontos alkalmazásában.
Ez a weboldal cookie-kat használ a tartalmak és reklámüzenetek személyre szabásához, elemzések gyűjtéséhez és egyéb célokra. Elolvashatja cookie-szabályzatunkat. Ha elfogadja a cookie-k használatát, kattintson az "Elfogadás"gombra.