Hozzászólások ehhez: Mi a különbség a garantált szolgáltatások és a pénzbeli kártérítések között, ha az energiacég hibázik? https://ugyvedek-hu.com/questions/mi-a-kulonbseg-a-garantalt-szolgaltatasok-es-a-penzbeli-karteritesek-kozott-ha-az-energiaceg-hibazik/ Ügyvéd kereső szolgáltatás Tue, 26 Nov 2024 01:35:27 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Szerző: Odgovor na pitanje https://ugyvedek-hu.com/questions/mi-a-kulonbseg-a-garantalt-szolgaltatasok-es-a-penzbeli-karteritesek-kozott-ha-az-energiaceg-hibazik/#comment-1031 Tue, 26 Nov 2024 01:35:27 +0000 https://ugyvedek-hu.com/questions/mi-a-kulonbseg-a-garantalt-szolgaltatasok-es-a-penzbeli-karteritesek-kozott-ha-az-energiaceg-hibazik/#comment-1031 A garantált szolgáltatások olyan, jogszabályban vagy MEKH-rendeletben rögzített normák (pl. hibaelhárítás max. 24 óra), melyeket ha a szolgáltató nem teljesít, akkor automatikusan kötbért (pénzvisszatérítést) kell fizetnie az érintett fogyasztónak. Ez nem igényel bizonyítást a kárról; a kötbér összege fix, a szabályzatban meghatározva. Ezzel szemben a kártérítés a ténylegesen elszenvedett veszteség megtérítéséről szól, melyhez bizonyítani kell a kár mértékét és az ok-okozati összefüggést. A garantált szolgáltatás a fogyasztók gyors kompenzációját célozza, függetlenül a rendes kártérítés lehetőségét

]]>